Privacidad
Qué datos guarda Gob360.pe, para qué, cuánto tiempo, con quién se tratan y cómo pedir que se borren.
Versión inicial, pendiente de revisión legal. Versión del 29 de octubre de 2026.
Quién es responsable
El responsable de los datos es Héroes Unidos, iniciativa ciudadana. Para cualquier pregunta o petición sobre tus datos, escribe a claudia@heroesunidos.es.
Gob360.pe es una iniciativa ciudadana independiente. No es un sitio del Estado peruano. Aplicamos la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
En resumen
- No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, y no hay publicidad.
- No usamos rastreadores de terceros: ni Google Analytics, ni píxel de Facebook, ni cookies publicitarias.
- No guardamos tu IP: sólo un código que se calcula a partir de ella (un «hash» con una clave secreta), que no permite recuperarla.
- Puedes votar en la encuesta sin cuenta. En público sólo se muestran porcentajes.
Qué guardamos y para qué
Si creas una cuenta
Tu nombre y apellidos, tu correo y tu contraseña, que guardamos cifrada y nunca en claro. Si entras con Google, en lugar de la contraseña guardamos el identificador de tu cuenta y los datos de acceso que Google nos entrega al entrar. Si los añades, también tu alias público, tu foto de perfil y el texto «Acerca de». Sirven para identificarte y para mostrar quién escribe cada idea o comentario. Son públicos tu alias, tu nombre visible, tu foto y lo que publiques; tu correo no.
Lo que publicas
Las ideas, comentarios y aportes son públicos, con tu alias. Su texto lo analiza una inteligencia artificial (Anthropic) para clasificarlo y moderarlo. Si usas el asistente de «Proponer», guardamos la conversación 90 días para poder revisarla, y después se borra sola.
Votos, predicciones y la encuesta
Para que un mismo navegador no cuente dos veces, guardamos una cookie con un número al azar (portal_visitor_id), que dura un año. Junto a cada voto guardamos también el hash de tu IP, como señal para detectar abusos. Ninguno de los dos lleva tu nombre ni tu correo.
El formulario «Únete» y los avisos «¿Ves un error?»
En «Únete» guardamos tu nombre, tu correo, tu teléfono (si lo das) y tu mensaje, para poder contestarte. No se publica. En «¿Ves un error?» guardamos el motivo, el detalle que escribas y el hash de tu IP, para revisar el aviso.
Medición anónima de visitas
Para saber si el portal se entiende, medimos por dónde llegan las visitas, si son de móvil o de escritorio, qué partes de la portada se ven y cuánto tiempo, qué botones se pulsan y si se votó en la encuesta (nunca qué se votó). Esta medición no usa cookies: usa un número al azar que tu navegador olvida al cerrar la pestaña. También guardamos el hash de la IP, para frenar abusos. Se borra a los 90 días.
Cookies
portal_visitor_id: para que tu voto cuente una sola vez. Dura un año.- La cookie de sesión, sólo si inicias sesión: hasta que la cierres, y como mucho 30 días.
No hay cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Puedes borrarlas desde tu navegador cuando quieras.
Cuánto tiempo
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta: nombre, correo, contraseña cifrada, alias, foto, «Acerca de» | Mientras exista la cuenta. Se borra si lo pides. |
| Ideas, comentarios y aportes que publicas | Mientras exista la cuenta, o hasta que pidas borrarlos. |
| Conversación con el asistente de «Proponer» | 90 días; después se borra sola. |
| Votos, predicciones y encuesta (con la cookie y el hash de IP) | Hoy sin plazo de borrado automático: mientras dure el seguimiento del plan. |
| Formulario «Únete»: nombre, correo, teléfono, mensaje | Hoy sin plazo de borrado automático. Se borra si lo pides. |
| Avisos «¿Ves un error?» (con el hash de IP) | Hoy sin plazo de borrado automático. |
| Medición anónima de visitas | 90 días; después se borra sola. |
| Cookie portal_visitor_id (en tu navegador) | 1 año, o hasta que borres las cookies. |
| Cookie de sesión (en tu navegador) | Hasta que cierres sesión, y como mucho 30 días. |
Con quién se tratan
No vendemos ni cedemos tus datos. Para funcionar usamos proveedores que los tratan por encargo nuestro y sólo para prestarnos su servicio:
- Vercel: aloja el portal y las fotos de perfil (Estados Unidos).
- Neon: guarda la base de datos (Unión Europea).
- Anthropic: analiza con inteligencia artificial el texto de las ideas y comentarios que envías (Estados Unidos).
- Google: sólo si eliges entrar con tu cuenta de Google.
Por eso parte de tus datos se guarda o se procesa fuera del Perú.
Tus derechos y cómo pedir que se borren
Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, que los borremos o que dejemos de usarlos (derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición). Escribe a claudia@heroesunidos.es desde el correo de tu cuenta, o diciéndonos cuál es, y cuéntanos qué quieres. También puedes escribirnos desde el formulario de Únete.
Los votos sin cuenta y la medición anónima no van unidos a tu nombre ni a tu correo, así que no podemos encontrarlos con esos datos. Para que tu navegador deje de reconocerse, borra sus cookies.
Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.